房產(chǎn)交易大廳人數(shù)激增 堪比春運
3月29日下午1點36分,鄭州市東區(qū)房產(chǎn)交易大廳。記者看到,各個窗口均排起長隊。在一樓大廳15號信息查詢窗口,有42個人排隊。隊伍中,有人坐在馬扎上蹲守,更多的人選擇輪流排隊。稅務(wù)部門辦事窗口前隊排得更長,很多窗口直接從大廳北頭排到南頭。記者查了一下,僅25號契稅窗口,就排了67人之多!
與契稅相比,地稅涉及個人所得稅,不少辦事市民唯恐落后,圍在前面。由于地稅窗口實行叫號排隊,辦事市民只能從一個小門進入。小門口外兩名地稅部門工作人員被手持各種材料的市民圍了五六層。站在圈外的市民,根本看不到里面的狀況。工作人員喊一個號,第一次往往得不到應(yīng)答,喊了兩三遍后,才有一個手舉著材料的人中大獎似的喊“是我”,并拼盡全力往里擠。
排隊辦事的市民擠得難受,陪同排隊市民辦事的人同樣受罪。在鄭州市房產(chǎn)交易大廳一樓,有的市民找不到空椅子,干脆席地而坐,或者直接吃泡面充饑。一位市民評價:這種場景堪比春運。
下午1點14分,鄭州市東區(qū)房產(chǎn)交易大廳值班工作人員告訴記者,這兩天,來辦事的市民更多了,現(xiàn)在已經(jīng)排到1164號。“兩點之前領(lǐng)號可以排上隊。兩點之后,即使領(lǐng)到號,能不能排上隊辦完事還不一定。”
新增窗口,加派人手,警察上陣
據(jù)微博爆料,3月28日、29日,來鄭州市房產(chǎn)交易大廳辦理過戶手續(xù)的市民甚至排隊排到大廳外。還有的人為了盡早辦理過戶手續(xù),甚至攜帶被褥連夜在辦事大廳門口等候……
據(jù)鄭州市有關(guān)部門負責(zé)人介紹,“國五條”細則出臺后,由于沒有省、市兩級的實施細則,也沒有具體的實施節(jié)點,老百姓恐慌入市,再加上個別中介推波助瀾,辦理交易的人數(shù)一天比一天多。
為方便群眾,鄭州市房管部門采取了一系列措施。首先,鄭州市三個房產(chǎn)交易大廳不斷調(diào)劑、新增辦事窗口,方便群眾辦事。例如,東區(qū)辦事大廳原本只有一個信息查詢窗口,現(xiàn)在已經(jīng)開了3個。其次,從3月2日開始,辦事大廳周六集體“加班”,平時中午不休息,下午下班后還提供延時服務(wù)。再次,鄭州市疾控中心每天對房產(chǎn)交易大廳進行消毒,預(yù)防傳染病傳播。
即便多方努力,但群眾的恐慌、急躁情緒仍未得到有效緩解,前來辦理過戶手續(xù)的人仍是與日俱增。鄭州西區(qū)房產(chǎn)交易大廳一保安詼諧地說,他已經(jīng)連續(xù)在“火車站”一樣的辦事大廳待了20多天,嗓子都喊啞了,耳朵也不好使了。記者還了解到,3月29日上午,因鄭州東區(qū)房產(chǎn)交易大廳人數(shù)實在太多,鄭州市甚至還派出10多名警察去現(xiàn)場維持秩序。