疫情反復,牽動所有人的心,家始終是最安全的堡壘,鄭州金螳螂家裝飾公司「0接觸 全生命周期數字化 全保障」裝修服務就在您身邊,依托金螳螂家APP等線上平臺及140+線下門店給家人一個理想不將就的家,讓正在尋求家居改造、家裝設計、家庭裝修的人們在家安安心心談設計、定定心心筑新家。
01.720°VR全景樣板間 超真實體驗未來家
想看整裝樣板間?不一定要去線下展館,一部手機就能讓你逛夠癮。在金螳螂家APP“云樣板間”里,就可720云VR觀看各個空間的效果,里面可查看超詳細的空間材料配置表,都是優質大牌產品,還能隨時隨地針對產品進行在線咨詢,并按照你家戶型預估樣板間設計報價。
△線上看樣板房
02.線上挑選設計師 定制專屬家居方案
打開金螳螂家APP,進入首頁“大咖設計”,可以了解設計師的個人簡介,以及他的優秀裝修作品和客戶對他的真實評價,通過以上了解,挑選你中意的設計師,馬上預約,就可與他線上直接暢聊溝通設計方案、設計細節,并為你量身定制專屬方案。
△線上預約門店設計
如果你想體驗更高階、更前沿的家居設計,也可以在線預約金螳螂家總部資深設計師團隊為您提供設計方案。
△線上預約總部設計
03.線上了解裝修選材 筑就安全舒適家
金螳螂家APP提供“材料嚴選”服務,幫你提前了解各類裝修材料及品質,這里所有的材料都是經過金螳螂家供應鏈嚴格選控,旨在為客戶打造一個安全環保舒適的家提供更堅實的保障。
△線上看選材
04.線上參觀工地 提前考察施工質量
怕施工質量不靠譜?線上預約參觀工地馬上安排!通過金螳螂家APP“工地直播”模式,你就可以在線查看金螳螂家服務的在建工地,任何疑問也可以隨時咨詢在線客服,幫你一一解答。
△線上參觀工地
05.線上探店服務 助力高效選定門店
目前,金螳螂家在全國擁有140+門店,你可以通過“附近體驗店”選擇你所在城市的服務門店,在這里可以了解到該門店的720度VR全景樣板間、案例、設計師以及客戶的真實評價,不用出門探訪實體門店,就能快速了解門店情況,從而幫助客戶高效選擇裝修公司,真是省時又省力!
△線上看門店
06.線上簽約、付款 總部雙重保障更放心
金螳螂家支持無紙化線上簽約服務,與紙質合同享有同樣的法律效力,同時將裝修款支付到金螳螂家總部托管的客戶,還可享受品質保障和意外保障的雙重保障服務,真正讓你獲得更省心、放心、舒心的服務體驗。
△線上簽約
客戶線上確定好裝修門店后,門店會擬好線上合同,并推送到客戶的APP賬號,客戶收到合同簽約提醒就可以在線簽約操作了,合同簽好后通過進度款支付提醒可以進行在線付款操作。
△線上付款
07.線上實時監工 掌握裝修進度
裝修過程中,客戶通過金螳螂家APP“新家-工地直播”模式,可以24h隨時隨地在線監工,手動操作屏幕放大畫面來查看房間朝向、工藝工法等細節。
△線上監工
通過“新家-裝修進度”和“新家-裝修日志”模式,直觀地了解到目前的裝修階段,工程隊每日的工作內容,讓你在家就能了解施工進度、感受工程品質!
△線上看裝修進度
此外,也能在“新家-材料訂單”查看裝修涉及到的材料采購和到貨情況,省去客戶去現場查看的麻煩,如果材料未按約定時間到貨,客戶也能及時跟催門店處理,以免耽誤裝修進度。
△線上看選料
08.線上驗收、評價 數字化記錄更省心
當每個施工階段完工后,工程管家會優先進行驗收,通過金螳螂家五星質檢合格以后,才到客戶核對驗收信息,如果客戶發現驗收單有誤,可選擇拒簽,直到問題得到有效解決后,才可成功驗收。
△線上階段驗收
施工好不好,客戶說了算。當客戶階段驗收通過后,系統將會提示進行階段評價,客戶可以根據實際情況對階段施工進行評價,同時客戶也可對評價進行撤回和追評,通過這種方式可以對每個施工階段起到良好的品質把控和效率提升。
△線上階段評價
09.線上售后服務 未來家居安全更有保障
裝修完工后,客戶通過“新家-無憂家裝險卡片”查看本次裝修,門店為其購買的保險,家裝險主要保障:房屋主體、房屋附屬設施、室內裝潢、室內財產等。
裝修過程中,客戶有需要報修可直接聯系工程管家,若遇到無法協調的問題,客戶可選擇在線進行投訴反饋。裝修完工后,客戶有需要報修可在線創建報修單,為你新家的未來增添一份保障。
△線上報修
10.金粉俱樂部 尊享終身會員福利
一次裝修 一生朋友。成為金螳螂家的客戶,即可加入金粉俱樂部,享受終身會員福利,線上積分兌好禮,推薦好友賺傭金 ,參與線下茶花會活動等,與金螳螂家一起暢享趣生活。
鄭州金螳螂家“0接觸全生命周期數字化全保障”裝修服務一直陪伴在你身邊,相信疫情終將過去,明媚春天會如約而至...