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暖氣管爆裂十幾箱茅臺被水泡 暖氣管爆裂誰的責任?

來自:www.3arq.com日期:2018-11-30 17:15:40
鄭州一小區暖氣管爆裂,不僅泡壞了業主家里的地板還淹了十幾箱茅臺酒,暖氣管爆裂誰的責任?業主和熱力公司兩方各執一詞。業主認為應由熱力公司賠償自己的損失,熱力公司則認為損失應由業主承擔。律師表示,需要技術鑒定機構來確認。

暖氣管在入戶處發生爆裂,流出的水泡壞了家里的地板,還淹了十幾箱茅臺酒。業主認為,爆管的地方是熱力公司的管道,應由熱力公司賠償自己的損失。熱力公司則認為,管道爆裂處雖歸熱力公司所有,但是業主之前在裝修時,對熱力管道做了私自改動,才導致爆管,所以損失應由業主承擔。暖氣管爆裂誰的責任?

暖氣管爆裂茅臺被水泡

暖氣管道崩裂,業主家中被淹

高先生家住在鄭州市國基路普羅旺世小區的一棟別墅里,他在家里的地下一層建了個酒窖,存放了十幾箱茅臺等名酒。意外發生在今年11月14日的早上,高先生起床后發現,家里地下一層到處都漫了水,而水正是從酒窖的側墻透出來的,酒窖里的十幾箱茅臺酒也都被泡在了水里。

哪兒來的水呢?高先生找來工人,經過大半天的開挖排查,最后發現是暖氣的入戶管爆裂了。

從高先生當時拍攝的視頻中可以看到,在位于車庫下方的兩根管道中,有一根正在“呲呲”地向外噴水,水流還比較大。高先生說,當時車庫下面1米多深的土已經全部變成了稀泥,“肯定是已經漏了很長時間,全部泡透了,然后從車庫透進了地下室”。

找到問題后,熱力公司的工作人員來到現場,通過打卡的方式止住漏水,高先生此后也把車庫的下面全部挖空,要重新再做一次防水。

漏水問題雖然解決了,但是因此帶來的損失,卻遲遲未能解決。漫水之后,高先生家地下一層幾個房間的地板都被泡壞,酒窖里的十幾箱茅臺也被水淹,雖然這對酒的品質不會造成影響,但是包裝損毀,對于茅臺酒的保值和升值會有不小的影響。

高先生認為,爆裂的管道是熱力公司的入戶管,歸熱力公司所有,熱力公司應該承擔自己的損失,但他的要求遭到熱力公司的拒絕。另外,因為熱力工作人員只是堵住了裂口,并未更換管道,高先生擔心這種做法并不保險,他要求熱力公司更換新的入戶管道,但對方表示必須等到明年的3月15日停止供暖后才能更換,這也讓高先生無法接受。雙方就此交涉了多次,至今沒能統一意見。

損失誰來承擔?兩方各執一詞

鄭州熱力公司的北區客服中心,負責處理此事的一位工段長李先生介紹說,雖然爆裂處的管道是歸熱力公司所有,但是造成爆裂的原因,是業主私自改裝,而且在改裝后處理不當,導致管道生銹、爆裂,所以爆管的責任應由業主自行承擔。

“發生爆裂的地方,就是業主進行改造后的連接處?!崩疃伍L說,業主私自對管道進行改造,而且事后沒有進行相關的技術處理,才導致了管道生銹、爆裂。

高先生表示,自己改裝暖氣管是在2017年的6月份,而當年冬季自己用暖正常,并未發生問題。他認為,發生爆裂是管道本身的問題,因為他事后發現,熱力公司使用的入戶管是“冷鍍鋅管”,在耐腐蝕性方面比“熱鍍鋅管”差很多,是不符合相關規定的。

對于“冷鍍鋅管”的質疑,李段長解釋說,該小區的暖氣管道是在小區建設之初,由開發商購買鋪設的,之后移交給了暖氣公司。

對于高先生提出更換管道的要求,李段長說,普羅旺世小區比較特殊,因為此前一直沒有更換分段閥門,所以一旦要更換管道,就必須把整個小區的暖氣停掉,而且工程需要一周時間,這會影響很多居民用暖。

高先生則擔心,自己正在對車庫重新做防水,如果春天再更換管道,就要把現在的工程重新挖開,自己等于做了無用功。

律師:須先明確爆管原因為何、誰有管理義務

河南繼春律師事務所的于繼春律師認為,首先要確定的是爆管的原因,到底是改管道造成的,還是管道本身的質量問題造成的,這需要技術鑒定機構來確認。如果是業主改動管道造成的,那么業主就存在過錯,如果是管道質量問題造成的,那么過錯就在管道的產權方。第二個方面是明確爆裂處的管道應由誰來負責維護管理,一般情況下,應該是由產權所有方來負責的,如果責任方沒有盡到管理和注意的義務,也要承擔相應的責任。

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