房屋買賣對老百姓來說是一件人生大事,而買賣二手房程序比較繁雜、又有很多利益主體參與,所以房屋中介是繞不開的一個話題。房屋中介在二手房買賣中能提供什么服務?又有什么樣的責任和義務?如果碰到糾紛,我們又當如何維權(quán)?
一、怎么找房產(chǎn)中介?
1、證照要齊全
合法的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)要有資質(zhì)證書、經(jīng)營許可證;經(jīng)辦人員應持房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證
2、別貪小便宜
連鎖房產(chǎn)中介收費可能較高,但相應服務比較規(guī)范;陰陽合同和虛假證明以及非正常昔貸都可能使自身利益受損
3、合同要細看
重點關注口頭協(xié)議中的權(quán)益是否能落實到合同中,合同違約責任和糾紛解決方式
PS: 北京等省市發(fā)布了示范文本,一定程度上保障了消費者利益
4、留存必要證明
索要發(fā)票、合同、廣告、照片、錄音等,便于遇到糾紛后向有關部門投訴
二、房產(chǎn)中介在下列情況下要追責
1、隱瞞房屋弊端造成消費者損失的
2、隱瞞或虛構(gòu)信息侵害消費者利益的
3、遺失消費者證件、文件、資料、票據(jù)等情況
4、未盡到房屋核驗或買房資格核驗的
5、慫恿陰陽合同、虛假證明等違法操作的
三、產(chǎn)生糾紛怎么辦?
1、因房地產(chǎn)中介服務人員過失,一般由房產(chǎn)中介公司承擔賠償責任
2、投訴有關部門解決:各地消費者協(xié)會、住建委
3、向法院起訴
四、費用結(jié)算
二手房買賣雙方的價款金額、付款時間及方式、違約責任等事項需要協(xié)商確定,中介服務費用也可協(xié)商確定,按合同約定執(zhí)行。