成長裝修網(wǎng)了解到，會(huì)議強(qiáng)調(diào)，集中供熱管理辦法涉及千家萬戶的切身利益，有關(guān)部門要在一定范圍內(nèi)召開聽證會(huì)，廣泛聽取群眾意見，切實(shí)保障群眾權(quán)益。

意見：供熱規(guī)劃將納入城市總體規(guī)劃

截至2016年底，河南全省集中供熱管網(wǎng)總長約6279公里，供熱面積約48310萬平方米。

會(huì)議指出，要將供熱規(guī)劃作為專項(xiàng)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃。在規(guī)劃上注意科學(xué)協(xié)同，將老區(qū)供熱改造和新區(qū)供熱布局統(tǒng)籌考量。

在建設(shè)上堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作、特許經(jīng)營”，對(duì)熱生產(chǎn)、熱經(jīng)營企業(yè)的權(quán)責(zé)、供熱設(shè)施的保護(hù)等要作出明確要求。

意見：供暖溫度低于18℃可少交或不交費(fèi)

《辦法》明確，供熱期內(nèi)，熱經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證居民用戶有供熱設(shè)施的臥室、起居室(廳)的室溫不低于18℃。

室溫不達(dá)標(biāo)怎么辦?《辦法》提出，用戶可提出溫度檢測(cè)要求，熱經(jīng)營企業(yè)需在12小時(shí)內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果由雙方簽字確認(rèn)。自提出檢測(cè)之日起，非用戶原因造成溫度連續(xù)48小時(shí)不達(dá)標(biāo)的，熱經(jīng)營企業(yè)應(yīng)減收熱費(fèi)。

室內(nèi)溫度低于18℃(不含)高于14℃(含)的，按日減半收費(fèi);室內(nèi)溫度低于14℃(不含)的，按日免收熱費(fèi)。供熱開始后5日和結(jié)束前5日除外。

意見：逐步推進(jìn)分戶計(jì)量收費(fèi)

近年來，用戶對(duì)用熱個(gè)性化和提高舒適性的要求越來越迫切。分戶計(jì)量取代按面積收費(fèi)呼聲越來越高。《辦法》明確，具備分戶用熱計(jì)量條件的熱用戶，熱經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照分戶計(jì)量的用熱量收費(fèi)。

成長裝修網(wǎng)了解到，《辦法》規(guī)定，熱經(jīng)營企業(yè)委托金融或其他單位代收熱費(fèi)的，代收費(fèi)單位不得向用戶收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得設(shè)置限制條件。