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鄭州不動產登記微信預約不排隊多舉措解決效率低問題

來自:www.3arq.com日期:2017-07-07 09:19:17
聚焦鄭州不動產登記,自去年8月以來,鄭州裝修網小編了解到,相關人士昨日從鄭州市不動產登記部門獲悉,針對鄭州不動產登記工作中出現的“排長隊”“多跑腿”“效率低”等問題,省市黨委政府高度重視,成立相關機構,開出“新藥方”:增設窗口、啟用微信預約便民服務平臺、設立聯合抵押大廳、與銀行對接上門服務、推進房管國土兩部門聯合辦公等,積極緩解群眾辦證難問題。

多措并舉

即日起,鄭州市不動產登記中心將聯合房管局、銀行機構推出一系列新舉措:增設窗口、啟用微信預約便民服務平臺、設立聯合抵押大廳、與銀行對接上門服務、推進房管國土兩部門聯合辦公等,積極緩解群眾辦證難問題。來和鄭州裝修網小編一起了解一下吧。

解決“排長隊”的“新藥方”:增設窗口、啟用微信預約系統

針對“排長隊”的問題,市不動產登記中心將采取“增設窗口”與“啟用便民系統”的方式予以解決。

一是在市中心辦事大廳新增兩個受理窗口,有效增加受理數量。二是搭建網絡信息平臺,利用“鄭州市不動產登記中心”微信公眾號對由市中心受理的新房轉移登記等各類不動產登記業務實行網上預約、網上預審,以此提高“面簽”環節辦事效率,減少群眾在現場等候時間。

市不動產登記中心下轄中原、二七、惠濟、管城四個分中心也已全面推行微信預約。下一步,市不動產登記中心便民系統將逐步向各個分中心推廣。

解決“多跑腿”的“新藥方”:設立聯合抵押大廳、推廣聯合辦公經驗

針對市民反映目前鄭州現行二手房交易流程繁瑣的問題,尤其是抵押權的設立、注銷需要兩頭跑的情況,市國土局與市房管局、銀行積極溝通對接,決定在全市設立多個聯合抵押業務大廳,專門受理抵押業務的辦理。

此外,市不動產登記中心已和工商銀行、中信銀行、中原銀行、交通銀行、建設銀行和鄭州銀行這六家金融機構進行了對接。鄭州裝修網小編了解到,下一步,將實現在全市銀行業金融機構進行聯合查詢及兩部門聯合受理服務網點全覆蓋。

為從根本上解決群眾辦理房屋交易、登記業務兩頭跑的問題。市國土局經與房管部門協商,兩部門將聯合把鄭東、滎陽現在不動產登記聯合辦公的試點經驗在全市各縣(市)、區進行全面推廣,逐步在全市各區域實現房屋交易與不動產登記聯合辦公的工作模式。群眾今后辦理房產交易及不動產登記,在一個大廳內就能“搞定”。

解決“效率低”的“新藥方”:下放權限,讓市民到縣市區分中心就近領證

為提高工作效率,讓群眾能就近辦理登記,自7月6日起,原由鄭州市不動產登記中心負責辦理的,涉及鄭東新區、高新區、經開區的相關轉移登記業務,轉由三區所轄的不動產分中心代為辦理。今后,三區群眾再有商品房、經適房等初次辦證的相關業務辦理,就可“就近申請,就近領證”。

現場體驗

微信預約成為“綠色通道”不排隊,9分鐘辦結業務

鄭州不動產登記微信預約不排隊多舉措解決效率低問題

昨天上午8時30分,在鄭州市不動產登記中心(下稱市中心),開出了一個“綠色通道”:23號窗口。州裝修網小編了解到,窗口前排著7位市民的小隊,每人手中都持有一張寫有“微信預約”的小卡片。

上午9時,各窗口開始辦公,23號的顯示器上雖然沒有叫號,但相關業務已開始正常辦理。

持有001號微信預約號的辦事人方先生告訴相關人士,有微信預約號,源于工作人員的推薦。排在第二位的李女士也來點贊:“如果沒有微信預約,我還得推著小孩來排號,這個服務好!”

鄭州不動產登記微信預約不排隊多舉措解決效率低問題

在相關人士與李女士交流時,方先生的業務已經辦完。相關人士掐表計算了一下李女士的業務辦理時間:她為自己位于棉紡路盛潤錦繡城的房子辦理首次轉移登記業務共耗時9分鐘。

隨后,相關人士發現,持微信預約號的申請人辦理首次轉移登記業務時,辦結時間基本維持在10分鐘左右,如遇到系統中“房屋唯一號”不顯示等問題時,辦理時間會有所延長。

鄭州不動產登記微信預約不排隊多舉措解決效率低問題

對此,市中心工作人員告訴相關人士,23號窗口所受理的業務,均為申請人通過微信便民系統預約的業務。申請人及登記部門通過材料預審環節,可提前在網上審核相關材料,減少申請人在現場的等候時間。

但需要指出的是,目前市中心微信平臺的預審功能暫時只針對由市中心負責辦理的商品房首次轉移登記等業務,以及全市所有登記部門已受理的不動產登記業務的辦理進度。鄭州裝修網小編了解到,對于這一平臺何時能夠推廣至業務量更大的分中心使用,相關負責人表示,正在積極協調,力爭早日開通。

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