區(qū)長(zhǎng)不作為還有達(dá)康書記來(lái)處理，那么在我們生活中，遇到小區(qū)物業(yè)不作為該怎么辦呢?來(lái)和鄭州裝修網(wǎng)小編一起來(lái)了解一下吧。

網(wǎng)友“遇見”發(fā)來(lái)爆料

鄭州市西三環(huán)中原路北300米的湖光苑小區(qū)，物業(yè)不作為，小區(qū)管理水平差，整個(gè)小區(qū)都是車、電動(dòng)車、自行車，有時(shí)樓道門口也被車輛擋道，監(jiān)控?cái)z像頭都是壞的，有問(wèn)題根本無(wú)從查證，業(yè)主多次集體反應(yīng)也沒(méi)有任何改善，越管理小區(qū)停車位越少，自己小區(qū)的車還不夠停，對(duì)外開放收費(fèi)，不就事論事，車輛隨便進(jìn)入，因?yàn)閳?bào)的心態(tài)是收費(fèi)。樓道燈幾乎不亮，也沒(méi)有人維修。小區(qū)內(nèi)的環(huán)境真是太差了，飯店、擺臺(tái)買東西的很多。誰(shuí)來(lái)關(guān)注下。

網(wǎng)友“愛鄭州”發(fā)來(lái)爆料

南陽(yáng)路212號(hào)林蔭大道小區(qū)物業(yè)蠻橫不作為，辦了小區(qū)藍(lán)牙卡卻不用，經(jīng)常大門敞開，外面電動(dòng)車汽車隨意進(jìn)出，一到晚上外面很多汽車都進(jìn)來(lái)占用本屬于本院內(nèi)業(yè)主的車位。院內(nèi)衛(wèi)生臟亂不堪，樓道內(nèi)衛(wèi)生好幾天都不打掃，還整天嚷嚷讓物業(yè)費(fèi)漲價(jià)。

物業(yè)不作為我們?cè)趺淳S權(quán)?

首先，如果只是物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度不好，或者交代的事遲遲不辦理，可以向物業(yè)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去反應(yīng)情況就可以，如果領(lǐng)導(dǎo)不管就可以繼續(xù)向上找物業(yè)公司更大的領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題。如果是物業(yè)公司不作為，可以向街道辦事處反映問(wèn)題，街道辦對(duì)物業(yè)的相關(guān)投訴有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。據(jù)鄭州裝修網(wǎng)小編了解，同時(shí)也可以向房管局投訴，房管局負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理等，如果物業(yè)公司與房管局存在隸屬關(guān)系，房管局可直接進(jìn)行管轄，如無(wú)隸屬關(guān)系房管局也可監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。我們也可以將問(wèn)題反映給小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)或者是小區(qū)開發(fā)商。

無(wú)論找那個(gè)部門或組織反映問(wèn)題，都需要攜帶相關(guān)證據(jù)資料，這樣反映的問(wèn)題才更有說(shuō)服力，才能更加引起部門的重視。

能否換家物業(yè)公司?

如果物業(yè)不作為，收費(fèi)高，或是服務(wù)態(tài)度不好等等，我們都可以向有關(guān)部門投訴，同時(shí)，如果物業(yè)公司拒不整改，我們是可以更換物業(yè)公司的。這需要業(yè)主委員會(huì)上報(bào)，如果小區(qū)沒(méi)有業(yè)委會(huì)，我們需要征集超過(guò)5%的業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)選舉出業(yè)主委員會(huì)，根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)公司的選擇由物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行，更換物業(yè)也由業(yè)主委員會(huì)決定。業(yè)委會(huì)需要向所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門提出書面申請(qǐng)并提交相關(guān)的資料，備案之后就可以重新招標(biāo)新的物業(yè)公司啦。

這里呢鄭州裝修網(wǎng)小編也提示大家，買房的時(shí)候最好了解一下是哪家物業(yè)公司，這家公司的口碑好不好等信息，擁有一個(gè)負(fù)責(zé)的物業(yè)公司，在這里生活才會(huì)順心。