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消費者投訴統(tǒng)計報告出爐 鄭州裝修投訴比例居高不下

來自:www.3arq.com日期:2017-03-15 09:46:10
鄭州裝修網(wǎng)獲悉:河南省工商局12315指揮中心開辦了2017-3.15國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會,家裝類投訴“名列前茅”,占所有商品大類投訴量的0.7%。裝修之路堪憂,民眾裝修質(zhì)量安全問題層出不窮!鄭州裝修投訴類“名列前茅”令人堪憂

鄭州裝修網(wǎng)據(jù)悉,國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會上公布了《12315受理消費者咨詢、投訴、舉報統(tǒng)計分析報告》

《報告》顯示,與2015年度、2016年度相比,房屋及建材類投訴與服裝鞋帽類投訴、家用電子電器類均占所有商品大類投訴量的0.7%,名列前茅!

各種化學(xué)粉刷工具及涂料

2016年,大量商品投訴中,全省工商系統(tǒng)各級12315工作機(jī)構(gòu)受理家裝家飾類投訴4045件,投訴量位居前十,同比增長13%。

裝修質(zhì)量差的原因您知道嗎?

一、家裝標(biāo)準(zhǔn)的缺失或者不健全

鄭州裝修網(wǎng)獲悉:315家裝標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范如下:規(guī)定住宅戶裝修裝飾中的給抹灰、排水管道、鑲貼、木制品、吊頂、門窗、涂裝、花飾、裱糊、,衛(wèi)浴設(shè)備等項工程與室內(nèi)空氣質(zhì)量的驗收方法、驗收要求和質(zhì)量判定。但具體到某一點是全面的,也就是說太過于籠統(tǒng),家裝標(biāo)準(zhǔn)的缺失或者標(biāo)準(zhǔn)不健全。

二、施工參與者缺乏必要的培訓(xùn)

那些作為施工一線的泥瓦、水電、油漆、木工們大部分是沒有職前培訓(xùn)。經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)和正規(guī)學(xué)習(xí)過的工人幾乎都沒有,現(xiàn)在的青年工人很大程度上都是跟著老人學(xué)的,大部分是“半瓶子”,他們習(xí)慣性的偷工偷懶已經(jīng)無法改變他們這種不良習(xí)性了。

三、消費者的非理性消費觀

業(yè)主貪便宜,找不正規(guī)的家裝公司是相當(dāng)危險的事情,很容易出現(xiàn)墻體裂縫,甲醛超標(biāo)等問題,也會長遠(yuǎn)的影響家人健康,所以消費者要理性消費。

鄭州裝修網(wǎng)溫馨提示:

萬一出現(xiàn)裝修問題,請大家理性的分析,及時與物業(yè)或者是裝修公司聯(lián)系,如果是裝修公司大意或者偷工減料,那他們是必須負(fù)責(zé)的。

上述內(nèi)容為轉(zhuǎn)載或編者觀點,不代表裝一網(wǎng)意見,不承擔(dān)任何法律責(zé)任。如侵權(quán)請聯(lián)系刪除。
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