鄭州裝修網(wǎng)小編獲悉，買下二手房入住不到仨月，就遭遇小區(qū)污水管道堵塞污水上翻，遲遲等不來妥善解決方案的李先生“有家都不想回”。

【遭遇】

被臭味熏醒 只見屎尿“圍”床

“上周五清早，正睡覺呢，滿屋臭得不得了，光腳下床，踩上一腳屎，瞬間就醒了?！崩钕壬_燈一看，滿屋被臟水浸泡，污水從衛(wèi)生間地漏不斷往外冒，滿屋家具泡在污水里，在地暖的“全面加溫”下，臭氣升騰。

李先生回憶，小區(qū)物業(yè)人員趕到后，先拿出裝備疏通衛(wèi)生間地漏，但弄了半天，污水仍不停冒出，“他們又挪開俺家的坐便器，想從那兒疏通，沒想到，更多的屎尿翻涌出來?！敝钡疆?dāng)日下午，穢物才被清理完畢。隨后，物業(yè)人員將家具搬出，把整個屋子地面用清水沖刷一遍;3月7日，又來兩名物業(yè)人員，將廁所門上、床邊殘存的穢物進行了擦拭。

【麻煩】

墻起皮、滿屋臭 業(yè)主表示不能忍

李先生家，一進門，一股濃重的臭味撲面而來，踢角線附近墻面起皮，鞋柜底部被污水浸泡。

這個30多平方米的大標(biāo)間是李先生去年買的二手房，沒想到，入住還不到3個月，就遭遇下水道污水上翻。李先生覺得沒法忍，“房子臭烘烘的，聞著就反胃，今年還想要孩子，這可咋整啊。”

更令李先生煩心的是，雖然表面的污水和穢物被清理了，但部分污水從地磚縫滲入地磚下的水泥層，地暖一烘，整個屋都是濃重的臭味。

【回應(yīng)】

愿意減免2000元物業(yè)費作為補償

“物業(yè)方面派人來家里看過，也承認(rèn)屋里有臭味，但說開門透透氣，或多買幾盆花，過段時間就好了?！崩钕壬f，物業(yè)公司只愿意減免一部分物業(yè)費作為補償，但因為物業(yè)對小區(qū)公共設(shè)施管理不善，導(dǎo)致嚴(yán)重影響生活，這樣的補償沒有誠意。

3月7日下午，李先生再次聯(lián)系小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)處理此事的向姓經(jīng)理，對方解釋，污水上翻的原因有兩方面，一是可能樓上住戶裝修時將石塊在內(nèi)的建筑垃圾倒進下水道，造成堵塞;二是樓盤施工時，相關(guān)下水管可能沒對接好，“一根下水管從樓上通到樓下，每戶的衛(wèi)生間和廚房都會有下水口，可能穢物集中在某個拐彎處，導(dǎo)致管道堵塞。”

他提出愿意減免2000元物業(yè)費作為補償，但李先生對此不予認(rèn)可，“不能只是減免物業(yè)費，得有個善后方案。”

鄭州裝修網(wǎng)小編獲悉，在客服部辦公室內(nèi)，一位工作人員稱，3月7日接到相關(guān)投訴后，已及時上報領(lǐng)導(dǎo)，并向物業(yè)方面反饋此事，由物業(yè)方面負(fù)責(zé)善后。