鄭州裝修網(wǎng)獲悉，購(gòu)買的門面房漏水，鄭州市民毛先生找物業(yè)經(jīng)理多次，但得到的回應(yīng)是需開(kāi)發(fā)商審批走手續(xù)、開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)生病了、開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)了、物業(yè)下屬上報(bào)信息不實(shí)……如今一年多過(guò)去了，漏水問(wèn)題仍未解決。

【業(yè)主】

門面房不管晴雨都漏水

讓物業(yè)維修拖了一年多

毛先生說(shuō)，2013年3月，他與河南省康城實(shí)業(yè)有限公司簽訂協(xié)議，購(gòu)買“康城·棕櫚泉”小區(qū)一間門面房，后來(lái)對(duì)外出租。2015年4月，發(fā)現(xiàn)門面房二層房頂大面積漏水，鄰居也有類似情況。

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理趙女士說(shuō)，此事要向開(kāi)發(fā)商反映，但需領(lǐng)導(dǎo)審批、走程序，可等到去年冬天，毛先生被告知“冬天沒(méi)法給屋頂做防水”。

可今年3月，毛先生再去找時(shí)，得到的回復(fù)是領(lǐng)導(dǎo)生病了、領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)了、再向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。如今，這事兒沒(méi)有任何進(jìn)展。

昨天上午，在上述門面房10號(hào)、11號(hào)房二層看到，積水從房頂?shù)温洌柑旎ò澹糠痔旎ò濉γ姹唤荨?

“晴天雨天都漏水。”租戶陳師傅說(shuō)，晴天時(shí)，樓上空調(diào)室外機(jī)的冷卻水滲漏下來(lái)，而雨天，屋外大雨，屋內(nèi)則“大珠小珠落玉盤”，即便拿個(gè)盆子接著，也吵得人睡不著覺(jué)。

【物業(yè)】

同事說(shuō)“屋頂不漏水”

其實(shí)根本沒(méi)向業(yè)主求證

鄭州裝修網(wǎng)獲悉，昨天上午，毛先生告訴趙女士，自家門面房剛開(kāi)始租給一家裝修公司，屋頂漏水淋壞了租戶電腦設(shè)備，開(kāi)發(fā)商未予補(bǔ)償，租戶不肯續(xù)租。

今年年初，把房租給一家大盤雞店，7月底人家說(shuō)“每天滴水沒(méi)法擺桌子”不租了;如今租給一家涮鍋店，盡管租金優(yōu)惠，對(duì)方對(duì)房頂漏水仍有意見(jiàn)。

趙女士說(shuō)，開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)3月份來(lái)查看并表示，屋頂漏水可能是房頂雜物過(guò)多、排水不暢造成的，讓物業(yè)先清雜物，如果還漏水再修補(bǔ)樓頂。

“我們物業(yè)公司的耿經(jīng)理對(duì)我說(shuō)屋頂不漏水了，我以為事兒解決了，后來(lái)才知道他沒(méi)向業(yè)主求證。”趙女士說(shuō)，直到兩周前毛先生再來(lái)反映漏水問(wèn)題時(shí)她才知曉真相，于是又向開(kāi)發(fā)商打報(bào)告。她表示，毛先生若有疑問(wèn)，可以到開(kāi)發(fā)商“母公司”河南省城開(kāi)集團(tuán)咨詢。

毛先生隨后致電城開(kāi)集團(tuán)客服中心，接線員稱，屋頂漏水事宜需找物業(yè)公司反映，由物業(yè)公司向開(kāi)發(fā)商打報(bào)告。昨天上午11點(diǎn)50分，河南商報(bào)記者陪同毛先生來(lái)到城開(kāi)集團(tuán)客服部登記了相關(guān)信息，對(duì)方表示，將了解并過(guò)問(wèn)此事。

鄭州中新網(wǎng)獲悉，“感謝商報(bào)記者介入，開(kāi)發(fā)商工程部領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地查看了漏水情況。”昨晚，毛先生稱，該領(lǐng)導(dǎo)表示，漏水門面房尚在質(zhì)保期內(nèi)，公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)走審批流程，兩個(gè)星期內(nèi)維修完畢。