鄭州裝修公司了解到，2015年5月，鄭州市民張先生搬進了剛剛裝修好的新家，可喜悅并沒持續多久，11月，廚房的墻面開始發潮，隨后廚房地面出現積水，墻皮也逐漸受潮脫落。

【事件】管道漏水殃及墻面 維權半年沒有結果

張先生家住鄭州市紅專路經七路口的一個小區，去年11月墻面發潮時，他沒在意，“我以為隔壁在裝修，墻體防水層沒做好，等他們裝修完就沒事兒了。”

但沒想到的是，發潮的情況還沒緩解，接著又出現了積水，廚房和客廳的墻皮也開始脫落，“有時廚房積水能有一指深，需要不停地往外掃水。”

意識到問題的嚴重性后，張先生開始聯系小區物業排查漏水原因。直到今年1月，終于將原因鎖定在廚房的下水管道，“是下水管道裂了引起的。”

隨后，張先生花錢換了新的下水管，但心里有個結卻一直解不開，“墻皮脫落這么多，而且地板下面也全是滲進去的污水，這咋處理?”

近半年來，張先生先后找了物業十幾次，也曾給物業提供的工程質量責任單位打過幾次電話，“但雙方來回推，這么一點事兒，折騰這么久還沒解決掉。”

鄭州裝修公司看到，下水管更換后，張先生家的墻面雖不再潮濕，可墻皮出現了鼓包，用手一碰，鼓包就會破損，白灰“唰唰”地往下掉。

【物業】會拿出解決方案，賠償相關損失

小區物業公司一張姓工作人員表示，張先生家的情況屬于工程質量問題，“物業只負責解決漏水問題，像這樣后續遺留的工程質量問題，只能去找河南藍石實業發展有限公司，他們負責這塊兒工作。”

根據上述工作人員的指引，鄭州裝修公司聯系到了河南藍石實業發展有限公司一名叫王艷的工作人員。

她表示，凡是該小區出現的工程質量方面的問題，都由他們公司負責解決，不存在不管一說，“之前負責這一塊兒的工作人員辭職了，可能中間出現啥誤會了，我也不太清楚。”

至于張先生提出的賠償問題，她稱，公司會對張先生家的地板進行相應賠償，對損毀的墻面也會重新粉刷，但“具體賠償方案，還需要跟領導匯報，爭取達成一份雙方都滿意的解決方案”。

對此，張先生表示可以接受，但希望該公司盡快給出具體的解決方案，“不要再拖了。”