事情的起因要從買房開始，花園洋房的賣點就在于“花園”，鄭州裝修公司了解到，鄭州市民李先生看中新田城·住福小區的一套花園洋房，這套花園洋房是38號樓106室，屬于邊戶，宣傳圖紙顯示以及置業顧問都肯定，其是“三院貫通”即環繞式花園。但是事情并不是想象的這般美好。

花近三百萬買房 承諾的環繞式花園變了

于是，他就花了比中間戶多20萬元的錢買了這套洋房，總房價286萬元?？墒牵灧繒r卻發現環繞式花園快不環繞了，花園中的北院嚴重縮水，一棟地下車庫的消防通道緊挨著房屋，影響采光等一系列問題。

5月23日，李先生和其他有類似遭遇的業主，將此問題反映到鄭州裝修公司。李先生說：“當時買房的時候，置業顧問明確表示院子是相通的。”不僅如此，新田城所提供的戶型圖中，對花園洋房的一層花園也有非常詳細的描述。也是基于這一點，李先生才下決心買了房。

56戶業主 不滿花園縮水

鄭州裝修公司了解到，在新田城向業主展示的戶型圖中，對該洋房產品這樣描述：復式洋房，三重庭院環繞，前庭院配以雅致休閑地等。而且從圖中也能清楚地看出，一層房屋的邊戶是三面環繞花園。

花園環繞式的特點，讓邊戶更搶手。李先生的房子總房款高達286萬元，比中間戶多20萬元，同樣，湯女士也花了238萬元購買了一套邊戶。

2015年12月31日，是新田城的交房日期，湯女士滿心歡喜地前去驗房，可一到小區，她就傻眼了。開發商承諾的三院貫通的花園竟然沒有了，北院也是光禿禿的，就南院面積大了點。

據實地查看，在北院，因為一個燃氣控制開關安置在墻壁上，不僅被迫向后移動了約1.5米，還向內縮減了近1.5米。北院的寬度從原先的3.5米，縮減至2米，長度也從11.6米縮減至約10米，且置業顧問所說的北院院門也不復存在。

在邊院，原本貫通著的花園，被一棟地下車庫消防通道的小房子攔腰霸占。而且，讓李先生不滿的是，這個建筑直接將房屋一層采光窗戶擋了個嚴實。同時，由于其建筑并不算很高，外人很容易通過這個小建筑直接進入李先生家的二層?！斑@樣一來，不僅采光沒了，還不安全?！崩钕壬г沟?。

李先生透露，不僅僅是邊戶受到影響，洋房中間戶也因為北院花園面積縮水，對新田城的銷售產生質疑。

鄭州裝修公司了解到，在新田城·住福小區，涉及花園縮水問題的業主，除了花園洋房業主以外，還有一部分小高層一樓業主，這些業主總共56戶。這些業主分住在新田城·住福小區第32號、33號、35號、36號、37號、38號、52號樓的一層。其中，小高層業主共8戶，其余全是437平方米花園洋房一層的業主。

 整改之后仍然縮水嚴重 業主拒絕收房

這半年來，李先生、湯女士等56戶涉及花園問題的業主，不止一次前往新田城售樓中心，尋求解決方案。在李先生看來，他們的訴求其實很簡單，要么恢復原樣，要么將相較同一樓層其他住戶多交的房款予以退還。

雙方協商的結果是，開發商同意為業主們重修北院。但由于燃氣管道的問題，北院面積上也存在縮水。

原先設計的2.5米寬的邊院，因為地下車庫消防通道的占用，被攔腰斬斷。“這樣一來，不僅三院貫通實現不了，還存在安全問題。”湯女士說，在北院嚴重縮水的情況下，外人甚至可以直接通過客廳的玻璃門進入家中。

而且，在設計圖紙中，還能看到南北院各有一個門，用來進出。“但現在，北院沒有建，南院還將門直接取消，封死了?！睖勘г梗敃r的置業顧問還告訴她院門一個值5000元。

經過近半年的協商后，開發商在5月份開始對北院進行施工。但依據圖紙，北院的寬度從原先的3.5米，縮減至2.5米。為此，湯女士和其他業主拒絕收房。

承認前期工作疏忽 但三院貫通不會實現

新田城銷售經理李宗英介紹，北院因為要給燃氣管道讓位置，只能將附近綠地讓出。在規劃之初沒有考慮到預留燃氣管道位置，是公司設計的失誤，“但燃氣公司要求，不能在私人綠地上進行施工，所以只能改了方案”。

而對于業主不知情，開發商事先并未盡到告知義務，李宗英解釋，“考慮到業主綠地會減少，他們已經對花園南院的面積進行適當增加”。

鄭州裝修公司了解到，這并沒有讓業主滿意：“畢竟我是因為三院貫通，才買了這個房子，現在就剩下南院一個花園，就算它面積再大又有什么用?”李宗英表示，由于燃氣和消防已經成形，絕對不會在燃氣和消防上修改方案，也就是說，三院貫通無法實現。

“業主所要求的補償，我會將問題反饋給公司，經公司商議后再做決定?！崩钭谟⒄f，5月底前，會給業主們一個交代。

涉嫌虛假宣傳和消費欺詐

根據《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第3條規定：“商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請，但是出賣人就商品房開發規劃范圍內的房屋及相關設施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應當視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應當視為合同內容，當事人違反的，應當承擔違約責任?！?

對于新田城在業主不知情的情況下，私自更改花園洋房私家花園設計，與業主購房時所宣傳的嚴重不符，河南予順律師事務所律師岳增超認為，在一些特定的情況下，開發商的銷售人員和戶型圖上的描述，對購房者購買該住宅起到了直接作用，具有一定的法律效力，開發商新田城理應承擔相應的違約責任。

不僅如此，由于其宣傳單頁和業主實際得到的住房差別很大，岳增超認為，新田城還涉嫌虛假宣傳和消費欺詐。

鄭州裝修公司了解到，對于目前開發商無法做到當初三院貫通的承諾，岳增超表示，開發商不僅要承擔相應的違約賠償，還要將購房者相較其他業主多交的房款予以退還。“如果當事人對賠償金額不滿，可以向法院提起訴訟”。