張女士今年2月份買了套二手房，拿著房產證到派出所上戶口時才知道小區門牌號換了。由于是抵押貸款買的房，想改地址需要銀行開具一個證明。

貸款時挺順利，但讓銀行開證明卻遇到阻礙。戶口上不了，張女士的孩子將無法入學，這可急壞了她。

房產證地址不對

將影響孩子上學

今年2月份，鄭州市民張女士在保全街財富星苑買了一套二手房，并從房管局拿到了房產證。

“不管是當時買房的中介還是房管局，都不知道小區的門牌號換了。”張女士說，當她拿著房產證去轄區派出所上戶口時，被告知房產證上面的地址是保全街5號院，如今已改成10號院了，需要到房管局改下房產證上的地址。

“我的孩子快要上小學了，房產證地址不對將影響孩子上學。”隨后，張女士來到房管局改地址。由于張女士買的房子用的是抵押貸款，還需要銀行方出具個證明。

到銀行辦手續

對方稱沒辦過這種事

3月份，張女士通過當時買房的中介聯系到為其辦理貸款的某銀行中小企業一部的李經理。張女士說，她剛聯系上李經理時，對方一聽要辦理這種手續，表示沒聽說過，“中國境內沒辦過這種事。”

在張女士的再三催促下，李經理讓張女士到房管局開一個證明，證明其房產證地址變更，待換證后繼續辦理抵押權變更手續。

“我找房管局開了一個證明，他又說格式不對。”張女士好不容易按照李經理的要求開好了證明，但見李經理一面又成難事。

“要么是在忙，要么是出差。”張女士說，有一天她聯系李經理時被告知在出差，當晚回，但第二天對方還是以出差為由拒絕見面。此外，李經理還告訴她需要領導蓋章，但這個章不知道幾個月才蓋一次，“他讓我把資料放到保安那兒，這么重要的資料丟了怎么辦?”

鄭州裝修網記者咨詢了多家銀行，表示這種手續雖不常見，但客戶有需要，都挺好辦。

在記者的陪辦下

一位助理才拿走材料

4月6日，焦急的張女士在記者陪同下，再次來到金水路上某銀行。

多次撥打電話后，李經理接了電話，對方依舊表示辦這個手續很難，何時辦好不知道，并依舊讓張女士將資料放到保安那兒。隨后，記者陪同張女士來到前臺，詢問能否讓相關人士拿走資料。在一番溝通后，一位自稱助理的工作人員從張女士手中拿走了資料。

昨天，張女士被李經理告知遞交的材料還不對，還需找房管局開具另外的變更證明。希望此事盡快辦好，不要耽誤孩子的入學。