鄭州裝修網業內人士表示,鄭州房產市場的回暖以及二次裝修比例的提升,成為拉動家居消費的主要動力。
家居賣場大打營銷戰表現不俗
鄭州眾多家居賣場也陸續開始進行結構調整,開始跳出單一化經營方式,通過自身特色的細化,擴大經營業態,捕捉更多客戶人群。
紅星美凱龍春裝美家博覽惠已舉辦六屆,今年又橫跨三八婦女節、消費者權益日,紅星美凱龍借力出擊,聯合30余家本市知名的家裝公司、10余個著名房產樓盤,以及其他行業的聯盟合作伙伴,在商場外廣場搭建展位,為廣大市民送上一站式裝修置家盛宴。
跨界合作可謂是紅星美凱龍春裝美家博覽惠的亮點,紅星美凱龍把所有與家相關的,與生活相關的產品結合起來,形成一種居家的產業鏈,把家居、裝飾、建材、燈飾、衛浴潔具、配飾、電器等都納入其中,消費者到紅星美凱龍,一站式消費,方便快捷。
作為本土家居巨頭,歐凱龍每次營銷活動都賺足人氣,這次更以“3·15建材家具大動作”命名,8天的促銷活動中,銷售業績不斷攀升。
歐凱龍此次不僅在銷售戰略上有大動作,在營銷渠道上也有新突破,針對市場的變化,歐凱龍開啟家居行業O2O精準營銷和傳統營銷相結合的雙核模式,點燃了線上線下一把火,推出微信紅包活動,有家居消費需求的市民,只要關注歐凱龍官方微信,成為“歐粉”,便可搖到紅包領取實惠。此外,歐凱龍代言人、著名表演藝術家濮存昕到來,也為活動增色不少。
另一全國連鎖又一家居巨頭——居然之家,繼續將自己的服務特色做到極致,“以消費者為中心、向消費者傾斜”的服務理念不斷強化,得到了消費者的認可和信賴。在今年3·15“誠天下信居然·千萬豪禮大派送”活動中,推出多項新舉措,確保放心消費,“先行賠付”、“綠色環保”、“一個月內無理由退換”、“同一品牌同一價”、“送貨安裝零延遲”、“三包服務期延至三年”等,讓居然之家用實際行動,又創造了一個商業銷售奇跡。
作為家居行業的老字號,佳和家居在3·15期間推出“聚惠九天行”活動,堅持實惠讓利的營銷風格,商家產品真實讓利,商場補貼真金白銀,吸引了新老客戶的關注。
八零九零剛需成為主流
另外,記者也注意到,從今年的市場情況反映來看,八零九零剛需消費成為主流,這群消費者理性而冷靜。在裝修表達自我需求的同時,期望得到透明的消費尊重。
虛高價格請繞行!是這一消費群體的消費特點。因此,家具建材商家和廠家紛紛摒棄以往的促銷策略,擠干水分,服務這幫挑剔的消費者。
為迎合這部分消費者,家居賣場主打服務牌,以提升服務品質為先,讓消費者放心消費,提升消費體驗。記者走訪多家家居賣場,紛紛提出自己的誠信服務體系,謀求賣場內每一件商品在售前、售中、售后都能讓消費者買得放心,用得舒心。
今年家居市場被看熱
對于今年的市場形勢,家居賣場普遍看好。鄭州裝修網業內人士表示,家居業是朝陽行業,2014年的宏觀經濟數據顯示,家居業(包括裝修、材料、家具等)的消費規模達到4萬億元,占全社會消費品零售額的1/7還要強。2015年新房肯定要減少,但二次裝修的比例會大幅提升,因為8~10年的裝修周期使2015年恰恰處于這樣的關鍵點上。