啥是整體家居?簡而言之，就是家居企業(yè)不再局限于經(jīng)營單一的產(chǎn)品，而是為裝修業(yè)主提供綜合性服務(wù)(設(shè)計、選料、施工、買建材、購家具、配飾、物流、安裝、維護(hù)等)。究竟是什么因素促成了這種大的轉(zhuǎn)變?
較傳統(tǒng)家裝
整體家居為業(yè)主省錢超20%
這些年，房價居高不下，很多80后、90后選擇了90平方米以下的小戶型。付完首付后，用于裝修的錢不多。因此，性價比成為他們選擇裝飾公司的重要因素。
香江裝飾公司董事長張翼飛告訴記者，品牌裝飾公司有基數(shù)龐大的客戶，長期需要采購大量的輔料、建材、家具、飾品等裝修必需物件，所以和有關(guān)廠家討價還價時掌握著一定話語權(quán)。對于合作緊密的商家，裝飾公司更能以較低的價格采購到理想的產(chǎn)品。此外，有的公司為了發(fā)展整體家居，建立了自己的工廠，產(chǎn)品豐富，擁有定價權(quán)。有的公司開發(fā)裝修“套餐”，剛好迎合年輕群體的高性價比需求。
業(yè)內(nèi)人士透露，傳統(tǒng)家裝模式，設(shè)計師代購、工長設(shè)套等現(xiàn)象較多，有的甚至要求商家返點20%至30%。有的商戶是二級代理商、三級代理商，同樣追求利潤點。羊毛出在羊身上，最終埋單的還是業(yè)主。客戶選擇整體家居，省去了諸多中間環(huán)節(jié)，比傳統(tǒng)家裝要省錢超20%。
較傳統(tǒng)家裝
整體家居省時超30%
傳統(tǒng)的家裝模式，業(yè)主需要跑遍各大裝飾、原料、建材、家具、配飾等市場，耗費大量的時間。而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，工作節(jié)奏加快，生活壓力加大，現(xiàn)代人急缺時間。
元洲裝飾集團(tuán)總裁劉志奇表示，家居企業(yè)發(fā)展整體家居，主要是滿足消費者需要。從設(shè)計、選材，到家具采購、配飾、施工等，提供一條龍服務(wù)?！胺爆嵐ぷ魅拷唤o公司完成，省時省力”!
而對于家居企業(yè)來說，也可以提高生產(chǎn)效率。傳統(tǒng)家裝，很多木制產(chǎn)品的加工生產(chǎn)比如櫥柜和木門，要等到基礎(chǔ)施工項目完成之后才能復(fù)尺測量下單。而整體家居模式，在現(xiàn)場進(jìn)行施工的同時，就安排自有木作工廠對相關(guān)木作產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)?！爱?dāng)前處于工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化家裝時期!”劉志奇、張翼飛看法相同。
據(jù)統(tǒng)計，采用傳統(tǒng)家裝模式，一套房子需要60至80天。而采用整體家居模式，只需要40天左右，節(jié)約30%到40%的時間。
在中國家裝第一股東易日盛鄭州分公司總經(jīng)理余炬斌看來，整體家居不僅是省時省心，后期服務(wù)也有保障。比如，某公司聯(lián)合材料供應(yīng)商建立1000萬先行賠付保障基金，讓客戶真正感受到放心的承諾絕不是一句口號。
較傳統(tǒng)家裝
整體家居風(fēng)格統(tǒng)一
傳統(tǒng)家裝模式，業(yè)主自己選購家居產(chǎn)品，款式、顏色、質(zhì)量可能都不錯，但不同類別的產(chǎn)品擺放在一起，卻顯得生硬、別扭。特別是那些沖動消費的產(chǎn)品或者裝修后逐漸添置的產(chǎn)品，更是與整體風(fēng)格大相徑庭。
為了解決這個問題，家居企業(yè)推出整體家居模式，為業(yè)主提供整體家居解決方案。劉志奇表示，整體家居從設(shè)計入手，充分協(xié)調(diào)各類產(chǎn)品的關(guān)系，木制部分按設(shè)計風(fēng)格工廠化生產(chǎn)，達(dá)到風(fēng)格的一致和工藝的完美結(jié)合。
余炬斌強調(diào)，“整體家居”要求設(shè)計師全程服務(wù)：詳細(xì)溝通，從業(yè)主個性、家庭背景、房間結(jié)構(gòu)等角度考慮，定位整體家居風(fēng)格，為業(yè)主提供全面的家居布置和使用方案，以保持居室的完美風(fēng)格。
比如，實創(chuàng)裝飾給出的解決方案是讓裝修設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計形成一個無縫銜接的整體。依托于實創(chuàng)自有木作工廠，客戶在與裝修設(shè)計師確定裝修方案的同時，產(chǎn)品設(shè)計師也全場跟進(jìn)，讓櫥柜、木門等后期定制產(chǎn)品的尺寸和風(fēng)格都與室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行完美搭配。
較傳統(tǒng)家裝
整體家居兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會效益
業(yè)態(tài)的豐富，可能會帶來新的利潤增長點，增強抵御市場風(fēng)險能力。這一點，張翼飛深有體會：“香江裝飾公司從2012年做整體家居后，業(yè)績比以前提升了50%，預(yù)計今年同比還要提升50%?！?
很多投資型的消費者在受訪時則表示，經(jīng)濟(jì)實惠、省時省心的整體家居模式，可以讓他們一站式裝修好房子，盡早用于出租或其他商業(yè)目的，從而快速拿到回報。
但是，在一些行業(yè)精英看來，整體家居產(chǎn)生的社會效益也相當(dāng)豐厚。
余炬斌分析說，以前，很多業(yè)主圖便宜，選擇“游擊隊”裝修，等到售后問題集中爆發(fā)，根本不知道找誰。現(xiàn)在，家居品牌主動降低身價，不僅給業(yè)主帶來售后保障，也規(guī)范了家居市場，規(guī)范了家裝價格體系，提升了業(yè)主的生活品質(zhì)。
“傳統(tǒng)家裝損耗大，浪費嚴(yán)重，很少有物料會被二次利用?！泵莱惭b飾公司副總裁張?zhí)K介紹道。整體家居風(fēng)行后，裝修更加環(huán)保節(jié)能，產(chǎn)品得以在工廠里實現(xiàn)獨立設(shè)計與生產(chǎn)，避免了以往現(xiàn)場制作的手工操作粉塵多、噪音大等弊端。材料損耗完全由裝飾公司控制，比如瓷磚類損耗一般要到6~8個百分點，地板損耗也有3~5個百分點，現(xiàn)在可以降低。
較前幾年
家居市場競爭更加激烈
城鎮(zhèn)化國策、人口優(yōu)勢、交通條件以及家居企業(yè)自身的成長，為整體家居發(fā)展創(chuàng)造條件。劉志奇認(rèn)為，上世紀(jì)90年代末，剛剛起步的家居行業(yè)比較混亂，到今天已經(jīng)比較成熟，企業(yè)實力越來越雄厚，有余力發(fā)展整體家居。
張翼飛舉例說，2013年鄭州交房面積達(dá)200多萬平方米，90平方米以下戶型占70%以上，整體家居大有可為。以前，品牌家裝公司的市場份額較低，現(xiàn)在可以窮追猛打。
“2012年、2013年，電商對實體店形成地震式?jīng)_擊。未來的幾年，小戶型依然是房產(chǎn)開發(fā)商的主打產(chǎn)品。我相信，整體家居對行業(yè)的沖擊也會逐步顯現(xiàn)?！睆?zhí)K預(yù)言。
不過，業(yè)內(nèi)人士也實話實說，受到宏觀經(jīng)濟(jì)、房產(chǎn)調(diào)控、企業(yè)數(shù)量劇增、營銷手段創(chuàng)新等因素影響，相比前幾年，家居市場競爭更加激烈，企業(yè)發(fā)展整體家居也是無奈之舉。
記者手記
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，整體家居是大勢所趨，但問題也有不少：一般套餐難以滿足個性化需求，漏項比較多;定位混亂，傳統(tǒng)優(yōu)勢銳減;社會信任體系仍未建立;投入比較大，資金鏈難以保障;有的企業(yè)不適合做整體家居，急于求成，騎虎難下;有的企業(yè)資源整合能力較弱，管理水平不高，擦槍走火情況較多……故，發(fā)展整體家居既需要開拓創(chuàng)新，也需要腳踏實地。