“懂得欣賞，為家人點贊”是2013年愛家日的主題。現(xiàn)代人普遍出現(xiàn)“愛無力”、“煩躁”、“冷漠”等綜合征，這造成了家庭矛盾的加劇，離婚率連年攀升。愛家的真諦在于欣賞，在于贊美，在于鼓勵，在于理解，而非爭執(zhí)、挑剔，無止無休的爭吵。最親近的人是用來深深愛的，只有愛，才能化解矛盾，成就永恒。

紅星美凱龍“愛家日”活動將于12月7日、8日兩天在全國近120座連鎖商場落地。紅星美凱龍鄭州商場相關負責人介紹，活動期間，消費滿千元就將折返現(xiàn)金10%。

同時，還將推出“愛家基金券”，全城送出1萬份價值200元的愛家基金。愛家基金將隨商場活動DM手冊同時送出，顧客可將愛家基金券剪下，就可在活動期間憑券直抵現(xiàn)金使用。

此外，活動期間，鄭州家居商場還將推出110套愛家套餐樣板間，包括客廳、臥室、衛(wèi)浴、餐廳、兒童房等五個空間，每個套餐樣板間都將以實景體驗的形式展現(xiàn)愛家風情。不僅如此，愛家套餐還將推出遠低于市場價格的套餐價，還可享受到10%的現(xiàn)金折返，力度驚人。

同時，紅星美凱龍“心夢想，星奇跡”服務進萬家活動也在如火如荼地進行。

“心夢想，星奇跡”是一次服務升級的實踐，主要包括以下幾個方面：

第一，通過服務十個一在服務實踐中的身體力行，在商場掀起服務競賽的熱潮;

第二，通過愛家郵包的送達，為顧客送去關懷與祝福;

第三，通過啄木鳥行動，以服務調研的形式，讓顧客參與到紅星美凱龍服務創(chuàng)新行動中;

第四，通過登門拜訪，以實際行動倡導、傳播紅星美凱龍的愛家理念。