不平靜的一年
不合格床墊曝光、馬桶爆炸、紅木限購、龍頭含鉛……今年的家居市場并不平靜。在剛剛過去的“雙11”,傳統(tǒng)家居賣場和天貓展開了一場貼身肉搏戰(zhàn)。無論是全國19家家居賣場聯(lián)合抵制天貓,還是天貓緊急叫停“家裝020業(yè)務”,這些足以證明家居市場的消費需求非常旺盛,引來各路商家拼死爭奪。
家居行業(yè)雖然發(fā)展速度快,但起步較晚,品牌眾多,且多數(shù)屬于中小型企業(yè)。家居產(chǎn)品無法實現(xiàn)標準化生產(chǎn),產(chǎn)品魚龍混雜,消費者認知較少,產(chǎn)品明碼實價的推行也遇到了很多實際的阻礙。
面對挑戰(zhàn),他們迎難而上
很多老板說“今年的市場不好做”。的確,今年的家居市場不同往年,同行的競爭和線上渠道的競爭異常激烈,讓傳統(tǒng)家居企業(yè)面臨較大挑戰(zhàn)。“不促不銷”、“天天促銷”成了家居業(yè)的常態(tài),也讓很多老板直喊累。
在這不平靜的一年里,中原家居行業(yè)的各個商家都使出渾身解數(shù),或創(chuàng)新營銷模式,或開拓新的渠道,或試水電商。面對激烈的市場競爭和不斷變化的市場,他們積極應對,從產(chǎn)品、營銷、服務、管理等多方面尋求突破,取得了驕人的成績,贏得了市場的好評。
創(chuàng)新營銷,提升服務
今年,很多家居企業(yè)都在營銷和服務上,有很大提升和創(chuàng)新。
如本土企業(yè)歐凱龍完成了全城的戰(zhàn)略布局后,重金邀請德藝雙馨的表演藝術家濮存昕為歐凱龍代言。一時間,鄭州市區(qū)無論是公交車體還是路牌,還是各大報紙媒體,濮存昕溫暖的笑容隨處可見。歐凱龍的集采活動,也成了廣大鄭州市民買家具、建材期待的一個節(jié)日。
紅星美凱龍的鄭州商場也開展了“服務十個一”競賽單元活動。為了更好地提升服務水平,商場對全員進行了系統(tǒng)的服務標準化培訓,對所有員工在服務方面都提出了更高的標準和更嚴格的要求。商場每名一線員工都迸發(fā)出更高的服務熱情,給每位來商場的顧客以賓至如歸的溫馨感覺。
還有建材家具行業(yè)風起云涌的聯(lián)盟活動,如一線聯(lián)盟、鼎極聯(lián)盟等,也創(chuàng)造了家居業(yè)單日銷售的奇跡,讓消費者一次次得到實惠。
此外,左右沙發(fā)、箭牌衛(wèi)浴、富魄力、華豐燈飾界、華麗燈飾、合美家居等,紛紛試水電商,為自己開拓新的營銷渠道。
公正的評選,見證“中原家居風尚”
這些變化和發(fā)展,都書寫著中原家居業(yè)新的篇章。在發(fā)展的同時,他們到底給消費者帶來了怎樣的實惠?在2013年即將過去的時候,讓我們共話家居業(yè),一起梳理中原家居業(yè)的發(fā)展脈絡。
即將開始的河南商報“2013中原家居風尚榜”評選活動,將以客觀、公正為原則,在全省范圍內征集各種新聞線索,并與相關行業(yè)協(xié)會及部門的數(shù)據(jù)分析相結合,評選出“中原家居十大領軍人物”、“中原家居十大卓越人物”、“最受中原消費者信賴的十大家具品牌”、“最受中原消費者信賴的十大建材品牌”、“最受中原消費者信賴的十大賣場”、“最具品牌價值的十大裝飾公司”。
各個獎項會花落誰家?我們將通過《河南商報》家居周刊進行持續(xù)報道,見證“中原家居風尚”企業(yè)及個人的誕生。
消費者互動,傾聽大眾的聲音
此次評選活動,自然少不了廣大讀者的參與。您對哪家家具品牌有看法,您對哪家家居賣場最滿意,哪家的建材產(chǎn)品讓您最放心,都可以通過微博、微信、電話等多種方式和我們互動,您的意見將是評選結果很重要的衡量因素。
如果您在購買家具、建材,或者裝修的過程中,遇到哪些事情讓您感到溫暖,歡迎和我們分享;遇到什么窩心事兒,也可以和我們聯(lián)系。我們將全程為您服務,秉著公正、公平的原則評選出中原家居行業(yè)的卓越企業(yè)和個人,傳遞正能量。
中原家居十大領軍人物
要求候選人擁有領軍人物敏銳觀察力、高效管理團隊、多年家居經(jīng)驗和創(chuàng)新性工作理念,同時在業(yè)界具有一定知名度和影響力,獲得大眾和業(yè)界的廣泛認可。
候選范圍:家居賣場、裝飾公司、品牌建材家具老總
中原家居十大卓越人物
營銷手法或項目策劃有一定程度創(chuàng)新,具有引領家居行業(yè)項目開發(fā)、團隊建設或市場營銷向更高水平發(fā)展的潛質,且得到了業(yè)界同仁或專家、媒體的認同。
候選范圍:家居賣場、裝飾公司、品牌建材家具職業(yè)經(jīng)理人等負責人
最受中原消費者信賴的十大家具品牌
包括板式、實木、寢具等家具品牌。
候選范圍:河南本土家具品牌及經(jīng)銷商代理品牌(進入河南市場一年以上的家具品牌)。
備注:2013年度內(2013年1月1日—2013年11月14日)出現(xiàn)過重大質量事故,或者進入相關執(zhí)法部門“黑名單”、媒體負面報道者謝絕參加。
最受中原消費者信賴的十大建材品牌
中原建材品牌,如衛(wèi)浴、櫥柜、燈飾、涂料等品類。
候選范圍:河南本土建材品牌及經(jīng)銷商代理品牌(進入河南市場一年以上的建材品牌)。
備注:2013年度內(2013年1月1日—2013年11月14日)出現(xiàn)過重大質量事故,或者進入相關執(zhí)法部門“黑名單”、媒體負面報道者謝絕參加。
最受中原消費者信賴的十大賣場
將從歐凱龍、紅星美凱龍、居然之家、鳳凰城、滿園紅木城、升龍金泰成、華豐燈飾界等眾多賣場中評選出“最受中原消費者信賴的十大賣場”。
候選范圍:進入河南市場一年以上的賣場。
備注:2013年度內(2013年1月1日—2013年11月14日)出現(xiàn)過重大質量事故,或者進入相關執(zhí)法部門“黑名單”、媒體負面報道者謝絕參加。
最具品牌價值的十大裝飾公司
從河南裝修公司如超凡裝飾、東易力天、東易日盛、香江、美巢、元洲、鐘凱麗等中挑選出“最具品牌價值的十大裝飾公司”。
候選范圍:進入河南市場一年以上的裝飾品牌。
備注:2013年度內(2013年1月1日—2013年11月14日)出現(xiàn)過重大質量事故,或者進入相關執(zhí)法部門“黑名單”、媒體負面報道者謝絕參加。
評選方式
報紙調查問卷、網(wǎng)絡調查問卷、微博微信調查問卷、行業(yè)組織調查問卷(評選結果構成:行業(yè)組織占30%、報紙投票30%、網(wǎng)絡調查20%、微博微信調查20%)。