◎人聲鼎沸 成交量大
6月22日,由箭牌衛(wèi)浴、赫蘭集成吊頂、賴氏家具、生活家·巴洛克地板、歐派櫥柜、慕思寢具、紅蘋果家具、華麗燈飾、蒙娜麗莎瓷磚、索菲亞衣柜、夢(mèng)天木門組成的一線聯(lián)盟,在中原國際博覽中心舉辦促銷活動(dòng)。
東方今報(bào)記者在現(xiàn)場看到,各個(gè)區(qū)域人滿為患,工作人員忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),有關(guān)負(fù)責(zé)人笑逐顏開。記者試圖采訪消費(fèi)者,但由于周邊人太多,交流起來非常吃力。
6月25日,此次活動(dòng)總策劃、箭牌衛(wèi)浴鄭州區(qū)副總經(jīng)理王國朝傳來捷報(bào):活動(dòng)共成交7500單,其中,箭牌衛(wèi)浴成交1300單。
一線聯(lián)盟會(huì)長、箭牌衛(wèi)浴鄭州區(qū)總經(jīng)理趙佩杰欣喜地告訴記者,一整天的人流量都非常大。活動(dòng)結(jié)束后,還有消費(fèi)者到店面咨詢、購買。賴氏家具鄭州公司總經(jīng)理王大軍透露,該品牌成交了180多單。赫蘭集成吊頂董事長齊喜峰說,通過這次活動(dòng),提升了品牌形象,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)效益。
生活家·巴洛克地板鄭州區(qū)運(yùn)營總監(jiān)高小麗,在受訪時(shí)有些激動(dòng):“我們成交了338單,真的非常感謝消費(fèi)者的支持。同時(shí),在聯(lián)盟活動(dòng)不斷的情況下,我們一線聯(lián)盟還能取得這么好的戰(zhàn)績,真心感到驕傲!”
◎洞察消費(fèi)者心理 用心為消費(fèi)者服務(wù)
四場活動(dòng),場場爆滿。一線聯(lián)盟為什么會(huì)火?
好品牌、高質(zhì)量、低價(jià)格、多獎(jiǎng)品、細(xì)服務(wù)、講信譽(yù),這是絕大多數(shù)消費(fèi)者的追求。但是,真正做到這幾點(diǎn)的企業(yè),可謂鳳毛麟角。消費(fèi)者林女士告訴記者,一線聯(lián)盟旗下的11個(gè)品牌,在業(yè)內(nèi)都有較大的影響力,產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)有保障,購買時(shí)比較放心。
而在價(jià)格與獎(jiǎng)品方面,一線聯(lián)盟專門安排一人,向廠家申請(qǐng)低價(jià),并拿出了幾百款0元產(chǎn)品,準(zhǔn)備了幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。王國朝告訴記者,他經(jīng)常到各個(gè)市場去逛,徹底調(diào)查清楚每個(gè)品牌平時(shí)的價(jià)格。然后,他不停地向各品牌廠家施加壓力,盡可能地為消費(fèi)者帶來較大的優(yōu)惠力度。慕思寢具鄭州區(qū)負(fù)責(zé)人付麗華透露,慕思為消費(fèi)者準(zhǔn)備了10張0元床墊,每張的價(jià)格都在4000元以上。
說到細(xì)節(jié)服務(wù),每一個(gè)品牌都有自己的特色。赫蘭集成吊頂展示區(qū),為消費(fèi)者準(zhǔn)備了可以暢飲的涼水;賴氏家具花500多元,為門頭裝上了燈具;歐派櫥柜擺好沙發(fā),恭候老人前來休息……
除此之外,還有信譽(yù)方面。高小麗講述了這么一個(gè)小故事:這一次活動(dòng),只是在鄭州城區(qū)宣傳,但依舊有不少的外地客戶打探到消息。其中,新密市有一個(gè)消費(fèi)者,是生活家地板的忠誠客戶。他不僅自己趕到了現(xiàn)場,還拉來了親朋好友,最終購買了一批產(chǎn)品。
◎優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 確保各項(xiàng)工作執(zhí)行到位
在一線聯(lián)盟內(nèi),有一個(gè)核心人物,有一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。在做決策之前,大家可以各抒己見,但最終的決定權(quán)在于核心人物。而且,做出決策后,成員必須無條件地服從。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一線聯(lián)盟成員做事嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任感強(qiáng),思想活躍,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn),執(zhí)行力強(qiáng)。
一線聯(lián)盟秘書長、歐派櫥柜鄭州公司總經(jīng)理蘭紅表示,每次活動(dòng)舉辦完后,聯(lián)盟都要認(rèn)真召開一次總結(jié)大會(huì),放大優(yōu)勢(shì),吸取教訓(xùn)。如果某個(gè)成員在活動(dòng)中表現(xiàn)消極,業(yè)績不好,那么,該品牌就會(huì)被聯(lián)盟淘汰掉,確保團(tuán)隊(duì)始終有強(qiáng)勁的戰(zhàn)斗力。
細(xì)心的消費(fèi)者還會(huì)發(fā)現(xiàn),一線聯(lián)盟在正式舉辦促銷活動(dòng)之前,不惜拿出重金,通過各種媒體進(jìn)行宣傳。對(duì)于那些不關(guān)注媒體的消費(fèi)者,一線聯(lián)盟不惜耗費(fèi)精力,采取進(jìn)小區(qū)、上門、發(fā)海報(bào)、舉廣告牌等方式大力推廣。
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