【反映】

    小心伺候維持三四年

    曹羽是2008年11月對住房進行的第一次裝修，他用小心伺候來形容對木地板的保養，但木地板最終還是不到四個年頭就壽終正寢。

    “出于對兒子的呵護，我選用了純實木地板。”曹羽說，他的第一套新房是2008年9月交的鑰匙。在進入裝修環節時，父母建議他從老家找幾個從事裝修的、可靠的老鄉，自己購買建材用品，這樣可以縮減開支，減輕經濟負擔。可是考慮到當時有媒體報道小孩子入住裝修污染嚴重的房屋得了白血病等不治之癥，而自己的兒子小小剛兩歲，所以，他和妻子委婉地拒絕了老人的建議，找到一家大型裝飾公司承擔裝修設計與施工。他們對裝飾公司的主要要求就是保證建材的環保，減少建材對人體健康的負面影響。針對他們的要求，裝修設計人員建議他們選用純實木地板，它是木材經烘干加工后形成的地面裝飾材料，具有無污染、花紋自然、典雅莊重、腳感舒適、彈性真實、檔次高、使用壽命長等優點。小孩子天性愛動又不愛受約束，就是大冬天光腳走在上面，也不會有冰冷的感覺；即使不小心摔倒，木質地板的彈性能起到較好的緩沖作用，對孩子起到很好的保護作用。為此，他和妻子不假思索地決定在兒子經常活動的區域——客廳、臥室、兒童房都選用木地板。

    曹羽說，裝修施工十分順利，2008年冬天來臨之前，他們順利入住了新房，木地板的裝修效果不錯，兒子常光著腳丫在上面撒歡。然而，入住大概一個月的時間后，妻子在打掃兒子房間衛生時發現一個問題，門后的幾塊地板起鼓翹起。

    他們急忙跟廠家售后聯系，對方很快派人上門查看，發現是水泡的原因。這讓他們很是疑惑，兒子的房間沒有什么水源啊。倒是售后工作人員發現了異常，起鼓的地方明顯散發著一股類似尿臊的異味。原來，是小家伙作的案——不想去衛生間，常常偷偷在門后解決。售后免費更換了出問題的地板，他們也加強了對兒子的監管和生活習慣的養成教育。但是，在暖氣啟用一個月以后，他家里再次出現問題，地板之間的縫隙明顯加大，個別地板漆面出現干裂。廠家售后派人查看后稱，這種情況是暖氣開通以后，室內空氣過于干燥，導致木地板縮水。但這不屬于產品質量的問題，可以通過加濕器給室內空氣加濕，維持木地板的水分平衡，就可以避免這種情況出現。他們按照售后說的做，可謂是小心翼翼地伺候著，過了一兩年相安無事。然而到了今年八月，天降大雨，而他出門時未關門窗，室內大面積進水，地板被泡，徹底失去維修的價值。