6月17日上午,鄭州,晴,有著“森林之子”的安信地板董事長盧偉光,現身中原百姓廣場,準備以總裁簽售的親力親為,來助力安信地板即將舉行的工廠團購·河南瘋“惠”活動。
這不是他第一次中原之行,只不過與以往不同的是,在產業寒冬與飽受“飛來橫禍”的雙重侵擾之下,安信地板作為領軍企業,有太多需要向廣大民眾傳遞的信息。
“親身到一線去是最直接的方式。”盧偉光是這樣說的,也是這樣做的,并為安信地板的“遠行”指明了康莊大道:唯有篤定“專注”、踐行“透明”、厲兵“誠信”,才能織就一足夠傳承百年的經典品牌。
安信在河南逆風飛揚
自2010年以來,在房地產業上,國家先后進行了一系列的調控政策,使得整個樓市進入了隆冬,而家居業作為房地產的下游產業注定也將會迎來一次洗禮。
“遲來的終究還是要來的”。對于安信所在的地板業所必須面臨的大環境,盧偉光早有預判,并對地板業的發展態勢了如指掌。
據其介紹,目前,在調控政策的進一步發酵之后,國內的地板業已經處在變革的深水區,在地板廠家集中的浙江南潯已經承受不起“生產是一種痛苦”的尷尬,不少企業出現了“減產”、“停產”的現象,而且更有蔓延之勢。
“不論是減產,還是停產,都是無奈的被動止痛療法。”盧偉光告訴記者,自進入2012年以來,有關調查顯示,國內的地板產業已經出現了嚴重的下滑態勢,較去年同期而言,整體下降20%左右,這讓不少企業有了發展“卡殼”的感觸,同時更有切膚之痛。
“但是對安信而言,在意料之中也有例外的存在,而且十分值得著重提及,那就是河南板塊的逆風飛揚。”盧偉光表示,在今年的1~5月份,安信地板在河南市場上,收獲的成績單是實現了20%的增速。
盡管這一數字相對以往的40%甚至更多而言,稍顯不足,但已經讓盧偉光倍感不易:“今年同比20%的增速,實際上就是40%的上漲,畢竟是在對于行業整體而言已經有了20%下滑的情況下取得的,實屬難得。”
在盧偉光看來,在安信地板的市場格局中,河南一直都是一個重要戰場,因為其單體的市場份額占到了國內地板業的第三位置。而安信地板在河南市場上的逆勢突圍,傳遞出了“得中原者得天下”的騰飛信號,這無疑為安信地板在產業冬天中送上了一副暖手套。
而今邁步從頭越
在產業冬天之際,又遭遇“禍不單行”的境遇,并沒有讓盧偉光和其帶領的安信地板這個領軍巨頭感到沮喪,相反是愈挫愈勇。
盧偉光認為,凡事都如同錢幣一般,有兩面。安信地板被“風波”撞了一下腰亦是如此,是危機的同時,更是安信地板“再啟程”的跨越機遇。
對于安信地板被放到聚光燈下,盧偉光已經十分釋懷,并表示,“換個角度看,安信地板收獲的則是一件壞事中的好事”,畢竟樹大招風,槍打出頭鳥,在此起彼伏的質疑聲中,安信地板也無形之中提升了國內的知名度,而最終“沉冤得雪”的結果,更進一步傳播了安信地板的卓越品質。
盧偉光感嘆:盡管有著“清者自清”的古訓,但是在誠信缺失的年代,一則未經核實的網絡爆料就讓我們付出了沉重的代價,這提醒著我們在日后企業發展中要謹慎,更要借勢做到更多,轉危機為機遇。
事實上,安信地板已經做了很多,比如“1個月內無理由退貨”;比如“質保期升至5年”;比如“對零售的實木和實木復合地板的客戶推行以舊換新活動”;再比如“完善客戶檔案,提升對客戶的售后服務質量”等。
然而,盧偉光認為,這還不夠,唯有篤定“專注”、踐行“透明”、厲兵“誠信”,并多到一線去,強化與消費者面對面的溝通橋梁,才能真正意義上織就一足夠傳承百年的經典品牌。