紅星模式

    引領(lǐng)市場

    紅星美凱龍自1986年創(chuàng)業(yè)以來，截至目前已在全國80座城市開辦了99家商場。創(chuàng)業(yè)25年來，紅星美凱龍始終秉承“一絲不茍，視信譽(yù)為生命；勤奮務(wù)實(shí)，視今天為落后”的企業(yè)精神，積極實(shí)施“品牌市場全國連鎖化經(jīng)營、全球化名牌捆綁品牌經(jīng)營”的策略，在全國領(lǐng)先推出了“市場化經(jīng)營，商場化管理”的模式，得到了吳敬璉、魏杰等權(quán)威專家的高度肯定，被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營模式”。

    紅星美凱龍成功創(chuàng)造了許多個“第一”：第一個走到外地；第一個做連鎖；第一個做加盟店；第一個買地自建商場；締造了全世界單體最大的家居商城；2008年銷售幾乎在每個城市均為第一；成為中國家居流通業(yè)的第一品牌……

    管理+服務(wù)=消費(fèi)者利益

    紅星美凱龍在經(jīng)營管理上摸索出一套在售前、售中和售后這3個階段全面把關(guān)的質(zhì)量控制法。

    紅星在戰(zhàn)略上實(shí)行“全球名牌捆綁式經(jīng)營”，篩選品牌、質(zhì)量和服務(wù)均讓顧客滿意的廠商進(jìn)駐。紅星引進(jìn)了西方人經(jīng)營超市和百貨店的方法，在售前實(shí)行商品準(zhǔn)入制和銷售商品建檔制，售中實(shí)行商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量預(yù)警制，并同時推行統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一送貨和統(tǒng)一售后服務(wù)。

    紅星首創(chuàng)了“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的誠信創(chuàng)舉，保證在消費(fèi)者遇到質(zhì)量、服務(wù)問題時，直接由紅星包退包換。紅星還與各地消費(fèi)者協(xié)會合作設(shè)立了保障基金，當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為紅星未能維護(hù)其合法權(quán)益時，可向消協(xié)投訴，由消協(xié)裁定并從設(shè)立的保障基金中直接先行賠付。

    此外，紅星內(nèi)部也注重團(tuán)隊和企業(yè)文化建設(shè)。紅星人推崇“快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活”的快樂文化；還大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，積極開展自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉，并注重以愛國主義為核心的中華民族精神的培育和品格的培育。

    春裝博覽“惠”將開幕

    今年3月，鄭州紅星美凱龍新年新開春強(qiáng)勢登陸，力求以全新的形象再次進(jìn)入消費(fèi)者眼簾。

    3月10日~18日，紅星推出第三屆春裝美家博覽“惠”。除了參展品牌的諸多優(yōu)惠和超值大禮外，還為中原消費(fèi)者量身打造了網(wǎng)羅家居萬象的“家居百科全書”，來解決大眾裝修過程中的所有難題。屆時，商場將聯(lián)合工商質(zhì)檢部門舉辦維權(quán)講座，現(xiàn)場講述如何鑒別家居質(zhì)量真?zhèn)?，如何選購優(yōu)質(zhì)家居；同時，還有知名學(xué)院派教授傾力助陣，為消費(fèi)者解答家居裝修過程中空間利用、色彩搭配等問題。

    本次“家居百科全書”以社區(qū)為源頭、以家裝公司為保障、以設(shè)計師為后盾、以家裝效果圖為“引言”，走訪100余社區(qū)，精挑細(xì)選500余主力戶型，聯(lián)合30余權(quán)威家裝公司，力邀1000余頂級家裝設(shè)計師，設(shè)計制作出1000余裝修效果圖在商場內(nèi)展示，客廳、臥室、衛(wèi)浴、兒童房等，一應(yīng)俱全，全方位立體呈現(xiàn)裝修效果圖，大大拓展了消費(fèi)者的選擇余地，省去大筆設(shè)計費(fèi)用。漫步紅星，您一定能在逛賞家居之美中找到心中所愛！

    龍子之睚眥

    （音yázì）

    樣子像長了龍角的豺狼，怒目而視，雙角向后緊貼背部。嗜殺喜斗，刻鏤于刀環(huán)、劍柄等兵器或儀仗上起威懾之用。