歐凱龍家具集團(tuán)執(zhí)行總裁吳大偉：良性引導(dǎo)市場，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展

    近年來，家居建材行業(yè)高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為房地產(chǎn)下游的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。家居整個(gè)行業(yè)比較廣闊，但也存在消費(fèi)信息不透明，行業(yè)比較分散的現(xiàn)象。本站從嚴(yán)苛考察市場的角度出發(fā)，發(fā)布調(diào)查問卷，量化市場消費(fèi)狀況，監(jiān)控整個(gè)市場走勢和消費(fèi)口碑，這是對整個(gè)市場發(fā)展的良性引導(dǎo)，從而樹立區(qū)域內(nèi)的家居行業(yè)品牌規(guī)范，最終促進(jìn)整個(gè)家居行業(yè)的健康發(fā)展。

    鳳凰城運(yùn)營總監(jiān)喬東：活動(dòng)架通企業(yè)和消費(fèi)之雙方橋梁

    這個(gè)調(diào)查活動(dòng)，是很好的溝通企業(yè)和消費(fèi)市場的橋梁。在今年的獨(dú)特市場背景下，也顯得尤為必要和重要。鳳凰城作為中部家居建材行業(yè)的橋頭堡，必定很好地重視這一活動(dòng)，緊密而持續(xù)地關(guān)注。

    紅星美凱龍企劃部經(jīng)理王紅：造福行業(yè)

    這是非常有意義的一件事情。我們作為家居賣場企業(yè)的代表，也非常支持，調(diào)查結(jié)果出來以后對我們家居行業(yè)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，包括生產(chǎn)廠家、流通渠道和消費(fèi)者都有很積極的意義。所以簡單地說，作為消費(fèi)者可以更理性地消費(fèi)，作為生產(chǎn)廠家可以生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，對市場來說我們可以選擇更好的廠家、更好的產(chǎn)品。所以說這次活動(dòng)我覺得是造福整個(gè)家居行業(yè)的。

    居然之家劉永航：重視消費(fèi)，口碑成發(fā)展命脈

    居然之家一直奉行“顧客至上”的理念。把品質(zhì)當(dāng)成是企業(yè)的立身之本，口碑帶來的回頭客則是企業(yè)的生命線。而這一切的得來都有賴于消費(fèi)者的滿意度，所以企業(yè)格外看重消費(fèi)者反映的問題，對消費(fèi)者的投訴都是以平和的心態(tài)坦誠面對，并先行賠付與解決處理，這反映出企業(yè)的誠信和品質(zhì)，也從側(cè)面印證了企業(yè)的深厚內(nèi)涵。

    圣象地板時(shí)智慧：關(guān)注產(chǎn)品，扎實(shí)服務(wù)

    每位家裝業(yè)主，關(guān)注的肯定是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。能從消費(fèi)者的角度考慮，以“消費(fèi)”為源，全面梳理中原家居市場情況。同時(shí)，對于建材品牌而言，圣象已經(jīng)擁有了一定的知名度，將更加珍惜消費(fèi)者的反響，將品牌質(zhì)量和服務(wù)做得更加扎實(shí)。

    河南超凡董事長王健：服務(wù)創(chuàng)新不斷滿意度再提升

    作為鄭州本土十多年的老牌企業(yè)，王健認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都有自己的一套獨(dú)特的管理模式和服務(wù)體系，但在發(fā)展的道路上，考慮長遠(yuǎn)者，還是要不斷創(chuàng)新，來提升企業(yè)的核心競爭力，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。比如智能化裝修體驗(yàn)、國際化設(shè)計(jì)、進(jìn)口環(huán)保材料、歐洲設(shè)計(jì)、材料清單式透明報(bào)價(jià)、集成化家居解決等等，這些行業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)奶厣?jīng)營理念，提升消費(fèi)者滿意度，贏得企業(yè)賴以生存和發(fā)展的口碑，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的步伐。

    河南大地裝飾董事長張帆：秉持設(shè)計(jì)大旗，引領(lǐng)中原人居

    很高興看到有關(guān)于“設(shè)計(jì)”篇的問卷關(guān)注，企業(yè)也從中清晰地剝離出一個(gè)對于中原消費(fèi)市場的了解。對于一家裝飾企業(yè)而言，了解了他的客戶所想所需，才是做企業(yè)做業(yè)績的根本。而作為一家成長于本土的家裝企業(yè)，也將更加秉持設(shè)計(jì)大旗，為中原人居提供更多“好設(shè)計(jì)”。

    龍發(fā)裝飾總經(jīng)理張四海：預(yù)祝活動(dòng)圓滿成功

    經(jīng)過了多年的發(fā)展，龍發(fā)裝飾迅速成長為全國知名的家居裝飾品牌。但作為企業(yè)其實(shí)更需要這樣的數(shù)據(jù)支持，充分了解市場。因?yàn)槠髽I(yè)越大，就越不允許犯錯(cuò)誤，越需要根據(jù)市場來做好自己的戰(zhàn)略。我們認(rèn)為服務(wù)是沒有止境的，品牌也將根據(jù)此次消費(fèi)調(diào)查結(jié)果的趨勢來調(diào)整企業(yè)策略，提高企業(yè)的管理水平，更好地為市場服務(wù)。最后，我祝“2011中原家居消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)”圓滿成功！

    東易日盛企劃經(jīng)理胡志福：主流媒體重塑行業(yè)公信標(biāo)準(zhǔn)

    重塑家居品牌公信標(biāo)準(zhǔn)，尋找真正的家居消費(fèi)公信品牌企業(yè)，開展此次有關(guān)“滿意度”調(diào)查的宗旨所在。作為中原主流媒體，本站舉辦的活動(dòng)，向來集權(quán)威性、紀(jì)實(shí)性、服務(wù)性于一體。而此次活動(dòng)，也必將打造出最有影響力的2011家居消費(fèi)指南。

    美巢裝飾安陽總經(jīng)理李相鋒：深拓市地市場

    在專攻市地市場的李相鋒眼里，他發(fā)現(xiàn)這兩年河南的裝飾市場發(fā)展是非常迅猛的，特別是三四級的市地市場，消費(fèi)者對于裝飾品牌的認(rèn)知度在逐步提升。為此，品牌加大了擴(kuò)張步伐，并將穩(wěn)步前行。