過去短短的十余年里，裝飾公司從無到有，經(jīng)歷了太多的變化，從單純的施工到施工和設(shè)計，加上后來主材代購，發(fā)展到現(xiàn)在的完整家居一體化服務(wù)，可謂大浪淘沙方顯英雄本色。經(jīng)得起時間和市場檢驗的裝飾品牌屈指可數(shù)。2009年，家裝行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中尋覓新的發(fā)展機遇，一些裝飾公司已經(jīng)走在了轉(zhuǎn)型的路上。
金融危機的風(fēng)暴洗禮，加速了家居行業(yè)新一輪洗牌，也讓裝飾公司在2009年或主動或被動地跨出艱難的家裝模式創(chuàng)新之路。
總體而言，鄭州家裝界一些知名裝飾公司在2009年跟隨著上游房地產(chǎn)市場的風(fēng)生水起，成功實現(xiàn)了全年業(yè)績的“V”形大反轉(zhuǎn)。但市場并不都是喜劇，競爭仍在不斷加劇，據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示，2009年，裝飾公司由年初的幾千家變成年底的一千多家。大洗牌已經(jīng)進入決勝階段。
不論落寞與繁華，不論危機與機會，2009年已經(jīng)成為過去式。成功者是如何做到逆市擴張的？有沒有什么參考價值？2010年裝飾行業(yè)工作怎么做才能使家裝行業(yè)的前景與方向變得更加明朗？本期，我們邀請了美巢、大地、超凡三家掌門人共同探討這個話題，展望未來的家裝模式。
孫蕾 上海美巢裝飾集團總裁
孫蕾生于沈陽鐵嶺，心理學(xué)學(xué)士、工商管理碩士，現(xiàn)任上海美巢裝飾總裁。
翻開手邊的筆記本，孫蕾慢慢地讀出她自己的一段生活格言：“有這樣一種女人，她們自立自信，優(yōu)雅中帶有堅韌；她們精明干練又不失萬種風(fēng)情；她們有資本，愛己愛人，像一群城市中的精靈。她們認(rèn)為女人可以不漂亮，但不能沒有味道；職業(yè)女性可以果斷利落，但不可粗枝大葉。她們要優(yōu)雅地變老。”
談發(fā)展 姐妹同心，其利斷金
2009年，美巢裝飾成立十周年。
這一年，對于美巢的意義不僅僅在于“十”這個對中國人來說比較圓滿的數(shù)字。像破繭而出的蝶一樣，美巢從maco變成了Chinamaco，從本土品牌變成了國際品牌，實現(xiàn)了華麗變身。
“美巢裝飾這兩年的飛速發(fā)展，從主觀上講，很大程度上源于我和董事長兩個人的齊心協(xié)力、肝膽相照。”現(xiàn)任美巢總裁的孫蕾說。
在一次接受商報記者采訪時，美巢董事長馮琪雅也表示，作為美巢董事長她只有10%的權(quán)力，主要用在戰(zhàn)略決策、高管任用和人事否決上。而65%權(quán)力在總裁，25%權(quán)力在財務(wù)體系。
正是兩個人的互相信任、互相支持，產(chǎn)生了一加一大于二的效果。“姐妹同心，其利斷金。”
談2009成績 從全國市場闊步國際市場
2009年4月21日，位于鄭州東區(qū)標(biāo)志性建筑格拉姆大廈的美巢·聆海高端設(shè)計中心盛大開張，成為中原家居行業(yè)的標(biāo)志性事件，美巢在高端家裝市場的領(lǐng)軍地位得到鞏固。
2009年下半年，一家由多方資本和知本組合的新公司——聆海建筑裝飾工程有限公司在國家工商總局完成注冊，并以品牌收購的形式將“Chinamaco”納入旗下，同時推出三大子品牌，一個是面向國內(nèi)一線城市高端家裝市場的子品牌“Link High”（中文為聆海）；一個是面向國內(nèi)二線城市的中端家裝市場的子品牌“Chinamaco”（中文為美巢）；而和意大利設(shè)計師事務(wù)所合作的另一子品牌“Chinamaco Italy”（中文為意大利美巢），則鎖定國內(nèi)的頂級家裝市場。這意味著，美巢以全新的資本方、全新的經(jīng)營團隊、全新的設(shè)計力量、全新的企業(yè)使命為依托，正式闊步進入全國市場和國際市場。
談2010未來 讓消費者用貨幣投票
新的美巢將企業(yè)核心價值觀做了創(chuàng)新，將“市場導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻魧?dǎo)向”和“技術(shù)領(lǐng)先”。旨在扎根技術(shù)并服務(wù)好每一位客戶。
“2007年~2009年，對美巢來說，是市場導(dǎo)向年，美巢完成了市場的積累。”孫蕾說，2010年~2013年，是美巢的客戶服務(wù)年。在孫蕾看來，行業(yè)洗牌的加劇不論對消費者還是對整個行業(yè)都是利大于弊的。誰能真正為客戶著想，誰就能得到消費者的貨幣投票。
談行業(yè)走向 高端家居時代來臨
受邀以“觀察員”身份參加哥本哈根大會的萬科集團董事長王石，在會議上表示萬科日后將盡量對商品房進行統(tǒng)一精裝修，減少建筑垃圾的產(chǎn)生。
王石說，在中國，每一套商品房由居民自己找施工隊裝修，會比開發(fā)商統(tǒng)一裝修多產(chǎn)生2噸的建筑垃圾，這當(dāng)然也可以折算成對應(yīng)的碳排放量。按照中國房產(chǎn)市場的銷量，如果開發(fā)商對商品房進行統(tǒng)一精裝修，每年將可以減少1000萬噸的建筑垃圾。萬科在接下來的幾年將以此為方向做出努力。
“這肯定是一個方向。”孫蕾說，目前在青島、深圳等國際化開放城市，新房精裝修率已經(jīng)達80%以上。在河南，未來5~10年，精裝修樓盤也將會越來越普及，那么市場就會被細分，大戶豪宅的個性化裝修需求會更集中，高端家居時代即將來臨。
張帆 河南大地裝飾集團董事長
張帆是裝飾行業(yè)絕無僅有的設(shè)計師老總，也是最具藝術(shù)風(fēng)范的老總。采訪中，他談到最多的還是創(chuàng)意、設(shè)計，而不是企業(yè)管理。
談2009成績 設(shè)計會所嘗盡創(chuàng)新甜頭
43.2%。這個精確到小數(shù)點后的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，說明了大地裝飾2009年比2008年提升的成績。張帆說，這一成績的取得，絕大部分得益于去年4月創(chuàng)新開設(shè)的“大地設(shè)計會所”。
“設(shè)計是裝飾的靈魂所在。2009年按集團戰(zhàn)略部署，我們把設(shè)計作為全年的核心工作去做。以前的設(shè)計師只能叫繪圖員，現(xiàn)在設(shè)計師回歸到本真。給設(shè)計師充分的設(shè)計空間，就是給家一個靈魂。”張帆說。這一本真的“回歸”取得了很大突破，2009年公司收取的設(shè)計費，比前三年公司所收設(shè)計費的總和還要多。
談2010未來 為裝飾行業(yè)進程做貢獻
2009年大地裝飾設(shè)計的創(chuàng)新，帶來一系列連鎖變化。施工工藝的變化創(chuàng)新，無疑是實現(xiàn)設(shè)計創(chuàng)新的直接載體。
新工藝新材料的導(dǎo)入，施工技術(shù)的應(yīng)用，帶來的是消費者的高度滿意。張帆說，2009年大地裝飾幾十項由設(shè)計創(chuàng)新帶來的施工工藝創(chuàng)新完全可以申請專利。但他們沒有那樣做，“希望能為行業(yè)發(fā)展做些貢獻，讓更多實用、新穎、創(chuàng)意無窮的設(shè)計及施工工藝，應(yīng)用到綠城的千家萬戶”。如果做到普及，這也許是大地推進中原家裝行業(yè)進程的一大貢獻。
談行業(yè)走向 小戶型大設(shè)計
高漲的樓價，壓癟了消費者的腰包。2010年交房的樓盤戶型，近80%為40~120平方米的中小戶型。在張帆看來，如何讓中小戶型也能享受到風(fēng)格多元化的“家居設(shè)計”，是所有以設(shè)計見長的裝飾公司的共同議題。
城市化進程，對家裝發(fā)展是一種刺激。張帆認(rèn)為，裝飾行業(yè)應(yīng)該為自己的發(fā)展重新定位。他說，大地裝飾將加大對外連鎖經(jīng)營的力度，讓更多地市消費者享受到高端設(shè)計、施工的服務(wù)。
范恒 河南超凡裝飾集團總裁
作為超凡裝飾的總裁，范恒很低調(diào)，他很少在行業(yè)大型活動上露面，也幾乎沒接受過媒體采訪。老總做人低調(diào)，企業(yè)風(fēng)格也跟著低調(diào)起來，以至于他說出“2009年超凡裝飾產(chǎn)值比2008年增長了1.5倍”的事實時，連媒體人都驚訝得張大了嘴巴。
談2009成績 蛻變重生，逆勢飛揚
2009年對于超凡裝飾來說，無疑是蛻變重生的一年。這一年是范恒總裁任期的第一個整年，也是對超凡這個老字號裝飾品牌由上到下、由內(nèi)到外、大刀闊斧修枝剪蔓的一年。這些舉措奠定了年終匯報上的精彩數(shù)據(jù)。
范恒說，2009年，他對企業(yè)的整體管理架構(gòu)及內(nèi)部中高層人員進行了調(diào)整，改變傳統(tǒng)的管理方式，由傳統(tǒng)的扁平化管理，轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域化中心制管理。改革后，企業(yè)的目的性和方向性更強，整體效率更高效。“這個過程是痛苦的，也因此開罪了不少老員工。”說起這些時，范恒有些黯然。也許這就是蛻變的代價。
“2009年成績的取得還得益于高端人才的引進，在北京的龍發(fā)、博洛尼、業(yè)之峰引進高級管理人才，為超凡注入了新的活力。”博各名家管理之長，促本土超凡逆勢飛揚。
2009年超凡還加大了工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。引進“神秘監(jiān)理制”，監(jiān)督施工人員，提升工地形象，加強工地管理。這些，也是贏得市場的重要舉措。
談2010未來 打造三大子公司
談到2010年超凡公司有何動作，范恒透露說，2010年他們將全新打造兩大子品牌：百姓裝飾和另一高端設(shè)計品牌。百姓裝飾定位為超市型的平價裝修。另一高端設(shè)計品牌將在4月揭開面紗。這樣，高、中、低全線裝修在超凡裝飾都能找得到。
“超凡集團的全國戰(zhàn)略也在布局中。今年下半年，超凡裝飾將走出河南，走向全國。”走出去！一直是所有河南本土裝飾品牌的愿景，超凡邁出了第一步。
說起上面這些宏大的戰(zhàn)略時，范恒一臉的輕松。
談行業(yè)走向 一線品牌公司將拉開差距
河南的裝飾行業(yè)已經(jīng)混戰(zhàn)了很多年，一線裝飾品牌之間一直進行著拉鋸戰(zhàn)。
“未來三年，一線品牌公司將拉開差距。三年之后，鄭州將會出現(xiàn)1~2家半壟斷地位的裝飾公司。二三線公司及更多中小裝飾公司，將更加萎縮，甚至消失。”范恒預(yù)言。
他說，這不算他個人的預(yù)言，是鄭州的裝飾市場已經(jīng)發(fā)展到了這個歷史階段。